Palacio La Mamounia
La Mamounia se encuentra a 6 km del aeropuerto internacional de Marrakech Menara, es decir, a 10 minutos en coche y a 200 km del aeropuerto internacional de Casablanca Mohamed V, es decir, a 2 horas en coche.
La Mamounia se encuentra a 6 km del aeropuerto de Marrakech Menara. Es un trayecto de 10 minutos en coche.
Proponemos un servicio de transporte privado en Porsche Panamera, Range Rover o Jaguar Daimler para los trayectos desde y hacia el aeropuerto de Marrakech o el de Casablanca. Póngase en contacto con nuestro servicio de conserjería para reservar este servicio: leconcierge@mamounia.com.
Tenemos un servicio de aparcacoches con parking exterior vigilado las 24 horas del día, y equipado con una estación de lavado.
La Mamounia es accesible para personas con movilidad reducida.
La Mamounia está presente en las principales plataformas de las redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube, X (antes Twitter), LinkedIn y TripAdvisor.
No dude en compartir con nosotros sus extraordinarias experiencias en La Mamounia dejando una reseña en nuestra página de TripAdvisor y utilizando nuestros hashtags y tags: @LaMamouniaMarrakech #LaMamouniaMarrakech #LaMamouniaLife #LaMamounia #LaMamouniaMoments
Disponemos de unidades habilitadas para este fin.
Todas las habitaciones Deluxe que tienen las mismas vistas se comunican a través del balcón o la terraza. Además, para comunicarse desde el interior, ofrecemos suites ejecutivas con habitaciones Deluxe (con las mismas vistas).
El hotel ofrece cuatro vistas: vistas al barrio residencial Hivernage, vistas a la mezquita de la Koutoubia, vistas a los míticos Jardines de La Mamounia y vistas a la piscina.
Disponemos de varias suites para tres adultos. Son la suite Hivernage, la suite Park, la suite Prestige y una de nuestras suites dúplex. Estas suites disponen de una cama doble y un sofá cama para el tercer adulto en la habitación.
Todas nuestras unidades disponen de cuarto de baño con bañera y ducha aparte.
Todas nuestras habitaciones son para no fumadores; no obstante, la mayor parte dispone de un balcón.
La Mamounia ofrece una gran variedad de habitaciones, suites, Suites de Excepción y Riads (villas). Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de reservas en la siguiente dirección: reservations@mamounia.com .
Disponemos de camas para bebés de forma gratuita para los niños menores de dos años. Para los niños de entre 2 y 12 años, ofrecemos en algunas unidades una cama supletoria a una tarifa de 950 MAD por noche.
Se ofrece una cuna para un bebé menor de dos años de forma gratuita.
El desayuno no está incluido en el precio de la habitación. Póngase en contacto con nuestros agentes de reservas para obtener más información sobre el precio del desayuno y nuestras ofertas exclusivas: reservations@mamounia.com
La tarifa de la habitación o suite incluye el 10% en concepto de impuestos, aunque se reclamará el abono de una tasa turística de 49,50 MAD por persona y día.
Se aplica un descuento del -50 % a los niños de entre 4 y 12 años.
Nuestras camas, diseñadas para su confort, tienen las medidas siguientes:
- King size: 200 x 200 cm
- Queen size: 140 x 200 cm
- Camas individuales: 90 x 200 cm
El precio varía según la temporada, la ocupación y la categoría de la reserva. Visite nuestro sitio web para obtener más información o póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en la siguiente dirección: reservations@mamounia.com
Adoptamos una estrategia tarifaria dinámica que permite a los clientes disfrutar de precios competitivos a lo largo de todo el año en función de la disponibilidad.
Cada uno de los periodos del año ofrece una experiencia diferente y atractiva en función del tipo de estancia.
La Mamounia ofrece un servicio de desayuno buffet en el restaurante Le Pavillon de la Piscine o a la carta en la habitación.
Durante determinados periodos del año, como Semana Santa, Todos los Santos y fiestas de fin de año, se requiere una estancia mínima. Si desea obtener más información, consulte el sitio www.mamounia.com y póngase en contacto con nuestro servicio de reservas en la dirección: reservations@mamounia.com
Como norma general, no es obligatorio el pago por adelantado; se necesita una tarjeta de crédito válida para hacer cualquier reserva. En caso de reservar una suite Signature o un riad, es preciso efectuar un depósito.
Si su estancia coincide con su cumpleaños, estaremos encantados de ofrecerle una botella de champán y un pastel de cumpleaños en la habitación. En el caso de una estancia de celebración de un aniversario de bodas, se ofrece una botella de champán de cortesía.
Aceptamos el pago en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club), pero no mediante cheque.
La estancia puede ser reembolsable en función de las condiciones de anulación indicadas en la confirmación de la estancia.
Si desea modificar una reserva, póngase en contacto con el hotel directamente a la dirección: reservations@mamounia.com
Puede anular una reserva en cualquier momento a través de nuestro servicio de reservas por correo electrónico en la siguiente dirección: reservations@mamounia.com . Pueden cobrarse tarifas de anulación en función de las condiciones aplicadas al efectuar la reserva. Puede encontrarlas en la carta de confirmación.
Las condiciones de anulación varían según el periodo o el tipo de oferta reservada. Consulte la confirmación recibida al hacer la reserva para obtener esta información.
Sí. No obstante, solo se devolverán dirhams.
Disponemos de un cajero bancario automático en la entrada del hotel.
Nuestras piscinas interior y exterior, así como las piscinas privadas de los Riads, están climatizadas todo el año a 28 °C y tratadas con ozono.
***Los menores de 16 años no podrán acceder a la piscina interior solos, deberán ir acompañados siempre de un adulto que se responsabilice de ellos.***
La Mamounia dispone de una tienda de recuerdos con una selección de productos exclusivos, abierta toda la semana de 10:00 a 20:00. El hotel también ofrece su tienda por Internet en el sitio www.mamounia.com.
No disponemos de un club infantil, pero podemos organizar un servicio de canguro a petición.
La Mamounia dispone de un restaurante L’Asiatique, una creación original del famoso chef Jean-Georges Vongerichten, abierto a los Jardines de día y electrizado por la luz de la Galerie Majorelle de noche.
El restaurante abre todos los días para el almuerzo y la cena de 12:30 a 15:00 y de 19:00 a 23:00.
La Mamounia dispone del restaurante L’Italien par Jean-Georges. El restaurante se inscribe en el espíritu de una trattoria de lujo, abierta a los Jardines y donde se aúnan los materiales marroquíes tradicionales con los mármoles y cueros italianos.
El restaurante abre todos los días para el almuerzo y la cena de 12:30 a 15:00 y de 19:00 a 23:00.
La Mamounia dispone de un restaurante Le Marocain con vistas al jardín, que ofrece una carta tradicional con las especialidades de la cocina marroquí actualizadas por el chef Rachid Agouray. El restaurante cierra a mediodía y abre todas las noches de 19:00 a 23:00.
La Mamounia dispone de un bar junto a la piscina.
La Mamounia cuenta con dos salones de té: Le Salon de Thé by Pierre Hermé y Le Menzeh by Pierre Hermé. Pulse aquí para obtener más información.
La Mamounia dispone de un centro de fitness en los Jardines y una sala de fitness en el Spa.
La Mamounia dispone de un huerto de 1500 m2.
Nos complace ofrecerle una extensa selección de canales de televisión internacionales.
La piscina está reservada únicamente para los clientes residentes.
La tienda Pierre Hermé ofrece un servicio de entrega fuera de Marrakech (Casablanca, Rabat…). Los pedidos se pueden efectuar de 10:00 a 20:00 por teléfono en el número +212524388689 o por correo electrónico en: boutiquepierreherme@mamounia.com
La Mamounia ofrece múltiples actividades tanto en el hotel (centro de fitness, Spa, tenis, Sala de Juegos, cata de vinos, taller culinario…) como en el exterior (paseo en globo aerostático, excursión en sidecar, visita de museos…). Le invitamos a ponerse en contacto con el personal de recepción o consultar la sección “Experiencias” del sitio web.
Para la seguridad y la protección de sus clientes y colaboradores, La Mamounia ha implantado todas las acciones de prevención sanitaria validadas por el gobierno marroquí reforzando las medidas de protección e higiene. Si desea obtener más información, le invitamos a consultar la sección dedicada específicamente a este tema haciendo clic aquí.
Disponemos de un servicio de enfermería de 8:00 a 18:00, así como la posibilidad de contactar con un médico en todo momento.
La entrada es a las 15:00; y la salida, a mediodía.
En función de la disponibilidad, estaremos encantados de darle la posibilidad de acceder a su habitación antes de la hora prevista. Sin embargo, para garantizarle esta posibilidad, le recomendamos que reserve la noche anterior.
En función de la disponibilidad, estaremos encantados de ofrecerle una salida tardía antes de las 18:00 por el 50 % del precio de la habitación o suite, o el 100 % si la salida se realiza después de las 18:00.
Las salidas anticipadas se facturan al 100 %.
Los niños de cualquier edad pueden alojarse en el hotel siempre que vayan acompañados de un adulto.
Los invitados de los clientes residentes no pueden acceder a las habitaciones ni usar la piscina.
Para razones de salud y seguridad, tenga en cuenta que no está permitido traer comida y bebidas de fuera al hotel.
Ofrecemos un servicio de almacenamiento del equipaje antes de la hora de llegada o después de la salida. Póngase en contacto con nuestro personal de recepción.
Se requiere una vestimenta correcta y elegante, y se prohíbe el uso de pantalones cortos, bermudas y chanclas en los espacios públicos a partir de las 18:00.
El cambio de divisas solo está disponible para los clientes residentes del hotel.
Los perros pequeños (de menos de 8 kg) están permitidos en las habitaciónes y suites y con correa en los espacios públicos. Se admiten solo en las Terrasse terrazas du del bar Italien y el Pavillon de la Piscine.
Los clientes no residentes pueden acceder a los bares y restaurantes de La Mamounia. Se requiere una vestimenta correcta y elegante, y se prohíbe el uso de pantalones cortos a partir de las 18:00. Se recomienda reservar con antelación.
Los clientes no residentes pueden hacer una reserva en los restaurantes de La Mamounia en función de la disponibilidad.
Los Jardines de La Mamounia son accesibles para los clientes no residentes que hayan realizado una reserva en alguno de nuestros bares o restaurantes.
El desayuno, sujeto a una tarifa de 410 MAD, está reservado únicamente para los clientes residentes.
Póngase en contacto con nuestro equipo de banquetes para conocer los precios propuestos y reservar su brunch en restaurants@mamounia.com o llamando al (212) 524 388 600.
El Spa es accesible para los clientes no residentes sujeto a disponibilidad. Si desea obtener más información, haga clic aqui. haga clic aqui.
El salón de peluquería es accesible para los clientes no residentes sujeto a disponibilidad. Si desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros al número +212524388600 o envíe un correo electrónico a: lespa@mamounia.com
Le proponemos una selección de lugares de interés para visitar durante su estancia. El personal de recepción está a su disposición para responder todas sus preguntas relacionadas con estos y otros destinos:
- Tumbas saadíes 1,3 km
- Museo de Marrakech 1,4 km
- Museo Dar Si Said 1,4 km
- Museo Boucharouite 1,5 km
- Museo Orientalista de Marrakech 1,5 km
- Palacio de la Bahía 1,7 km
- Jardín Majorelle 1,8 km
- Museo Yves Saint Laurent de Marrakech 2 km
- Estación de tren de Marrakech 2 km
- Jardines de la Menara 2,5 km
- Cyber Park 0,3 km
- Mezquita de la Koutoubia 0,6 km
- Plaza de Yamaa el Fna 0,9 km
- Zoco de la Medina 1 km
- Royal Tennis Club de Marrakech 1 km
- Museo de Mouassine 1,1 km
- El Jardín Secreto 1,1 km
- Centro comercial Menara Mall 1,2 km
- Marrakech Plaza 1,2 km
Desde su reapertura en 2009, La Mamounia ha tenido el privilegio de obtener diversos premios, entre ellos:
Mejor Resort 2010 por Travel and Leisure Design Awards
Hotel del año 2010 por Tatler Travel Guide
Mejor hotel spa del mundo 2011 por Condé Nast Traveler Readers’ Spa Awards
Mejor hotel urbano del mundo 2012 por Condé Nast Traveler España
3ª posición por el mejor servicio del mundo 2013 en la categoría de África y Oriente Medio
Mejor hotel del mundo 2015 por Condé Nast Traveler UK Readers’ Choice Award
Mejor hotel urbano del mundo 2018 por Condé Nast Traveler España
Mejor hotel del mundo 2018 por Condé Nast Traveler US Readers’ Choice Award
Mejor hotel del mundo 2021 por Condé Nast Traveler US Readers’ Choice Award
"Best Hospitality Heritage Hotel" en 2022 por Connoisseur Circle Awards
Mejor hotel de África del Norte 2023 por Condé Nast US Traveller Reader's Choice Award
¡El proceso de presentación de candidaturas laborales en La Mamounia es accesible para todos! ¡Es a la vez rápido y fácil!
Para unirse a nosotros:
- Presente su candidatura en línea a través del sitio web: www.mamounia.com
- Póngase en contacto con nosotros: Avenue Bab Jdid 40040 – Marrakech (Marruecos) / Tel. +212 5243-88600 / Correo electrónico: recrutements@mamounia.com
Para organizar cualquier celebración, reunión o evento en La Mamounia, se requiere un número mínimo de diez habitaciones. Si desea obtener más información, puede consultar nuestra página de eventos o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en: reservations@mamounia.com
El salón plenario de La Mamounia es el Gran Salón. Un salón multiusos de 450 m2 con capacidad para 350 personas en estilo teatro, hasta 140 personas en estilo formación, hasta 220 personas en estilo banquete y 400 personas en cóctel.
La Mamounia ofrece una amplia variedad de salones de reuniones con una decoración refinada y luz natural: Gran Salón (450 m2), salón Anexo (70 m2), salón Mezzanine (100 m2) y biblioteca (35 m2).
Los salones de reuniones de La Mamounia disponen de un equipamiento audiovisual básico: proyector de vídeo, pantalla y sistema de sonido e iluminación básico.
Los salones de reuniones de La Mamounia ofrecen acceso a la red wi-fi segura y gratuita del hotel.
El Salón de Honor es el espacio privado a disposición de los grupos a su llegada al hotel para una acogida personalizada, ágil y eficaz.
El salón Mezzanine, la biblioteca y una parte del Gran Salón disponen de luz natural.
Póngase en contacto con nuestro equipo de banquetes para delimitar y personalizar mejor su solicitud en restaurants@mamounia.com o llamando al (212) 524 388 600.